Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

1. Les marchandises seront acceptées pour un remboursement ou un crédit dans les 7 (sept) jours suivant la livraison de votre commande de marchandises et doivent être accompagnées du reçu de vente et de l'emballage d'origine, sous réserve que les produits nous soient retournés en bon état, non endommagés, non utilisés, originaux. , état de vente acceptable pour BenBen. Veuillez garder à l'esprit que vous devrez payer les frais de retour de ces marchandises.
2. Si le ou les produits commandés sont défectueux dans la première (une) semaine à compter de la date de livraison, vous pouvez nous retourner les produits pour une réparation, un remplacement ou un remboursement au prix d'achat payé pour les produits. .
3. Toutes les réparations non récupérées par vous après 1 (un) mois, et après que le processus de notification requis ait été suivi, seront vendues pour défrayer les dépenses par BenBen.
4. Les remboursements seront effectués au moyen d'un transfert électronique de fonds sur le compte bancaire d'où provient le paiement. Une confirmation écrite de vos coordonnées bancaires est requise avant qu'un remboursement ne soit traité afin de protéger à la fois votre intérêt et celui de BenBen.
5. Partout où vous avez utilisé un chèque-cadeau pour acheter des produits que vous retournez plus tard pour un remboursement conformément à la présente politique de retour, nous ne pouvons pas vous rembourser en espèces la partie du prix d'achat que vous avez payée à l'aide du chèque-cadeau, mais nous créditera votre compte.